Soporte Informatico

Autor:Cristian Lara

Competencia:Comunicación Oral y Escrita(Nivel 1)

Descripcion de la Actividad.

 

Discutir y/o analizar las tareas de un departamento de soporte informático en una empresa u organización.

 

Solucion.

 

Seguridad

• žEl departamento de seguridad es el encargado de proteger los  datos confidenciales como lo son los trabajadores de planta y las bases de datos de los pacientes. 

• También se preocupan de tener redes alternativas en caso de cortes de luz, servidores espejo que consisten  en un servidor web que contiene una copia de todos los archivos del servidor original. 

•  Poseen acceso a las bases de datos, estas se usan cuando el servidor es accedido por muchísimos usuarios simultáneamente . 

 

žDepartamento que consta de proporcionar seguridad tanto a las bases de datos ,datos confidenciales, como insumos y/o Trabajadores de la planta.

 

žPara ello se destaca:

žA)Redes Internet/Intranet

žb) Firewall (Cortafuego)-Permite proporcionar seguridad al momento de algún ataque a la clínica y dar seguridad para proteger datos confidenciales.

žC)Redes alternativas (cortes de luz)

žD)Servidores-servidores espejos 

 

 

 

Bases de datos.

 

A partir del avance del tiempo las bases de datos toma más importancia en cualquier empresa de trabajo como en nuestro caso un hospital donde su labor es simplificar las cosas en lo que se refiere al manejo de la gran cantidad de  datos que pueden existir en un entorno laboral, se destaca también el uso buena interfaz grafica con los datos en forma ordenada.

 

Muchos son los datos que se pueden ingresar en una base de datos, algunos de ellos es la información personal sobre el paciente como lo son los nombres, edad, dirección, la previsión medica, como también el ingreso y salida del paciente acompañado de su receta medica, digitada en la base.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

La base de datos producen un fácil manejo de las datos siendo muy fácil y rápido acceder a los datos que poseen. 

 

Mantenimiento

 

• žEl Departamento de Mantenimiento se encarga de proporcionar oportuna y eficientemente, los servicios que requiera la empresa que posee este.

  

UN BUEN MANTENIMIENTO

 

• žEvitar, reducir, y en su caso, reparar, las fallas sobre los bienes precitados

 

• žPlanear y programar en forma conveniente la labor de mantenimiento.

• žEvitar detenciones inútiles o paros de máquinas.

 

• žEvitar accidentes.

 

• žEvitar incidentes y aumentar la seguridad para las personas. 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

ž 

Con el buen mantenimiento se busca

 

• Conservar en buen estado en los dispositivos de seguridad y cuidar de que cumplan las normas de seguridad

• žBalancear el costo del mantenimiento.

 

• žProporcionar servicios de aseo y limpieza a toda la fabrica o empresa.

 

 

• žAlcanzar o prolongar la vida útil de los bienes. 

ž 

El departamento de mantenimiento a su vez divide sus responsabilidades en varias por ejemplo:

Sección Mecánica:

žConformada por aquellos encargados de instalar, mantener, y reparar las maquinarias y equipos mecánicos.

Sección Eléctrica:

žConformada por aquellos encargados de instalar, mantener, y reparar los mandos eléctricos, generadores, subestaciones, y demás dispositivos de potencia.

Sección Electrónica:

žConformada por aquellos encargados del mantenimiento de los diversos dispositivos electrónicos.

Sección Informática:

žTienen a su cargo el mantener en un normal desarrollo las aplicaciones de software.

ž

 

  Reflexion

 

Se ve claramente que gracias a los distintos departamentos de informática se puede tener funcionando de una manera óptima una empresa